ヘルプ

WeBookPlusは、WeBookの月額制(サブスクリプション)の機能拡張サービスです。 WeBookPlusにお申込みいただくと、商品販売に便利な6つの機能が制限なく使えるようになります。

WeBookPlusへのお申込みは「マイページ > Plus管理」から行えます。

WeBookPlusのご利用にはクレジットカードの登録が必要です。

お申込み後、1ヶ月毎のタイミングでクレジットカードからの引き落としが行われます。例えば、1月1日に申し込んだ場合、2月1日に引き落としが行われます。1月31日に申込み、当月が29日までしかない場合は、29日に引き落としが行われます。

引き落としが行われる「更新日」は「マイページ > Plus管理」から確認できます。

また、WeBookPlusへの申込日と更新日は、システム上でデータ更新作業が行われます。データ更新作業が行われている間は、サービス上からプランの変更・解約は出来ません。更新作業中にWeBookPlusを解約したい場合には、お問い合わせからご連絡ください。

1ヶ月間、WeBookPlusの機能がお試しで無料で使えるプランです。


無料トライアルが終了すると設定しているWeBookPlusの機能が全て削除されます。無料トライアル終了前にWeBookPlusに切り替えていただくと、機能が削除されずにそのまま継続してお使いいただけます。

無料トライアルは「マイページ > Plus管理」からお申込みできます。

※ 「自動振込申請」機能は無料トライアルではお使いできません。

こちらのページをご覧ください。

1. 商品に対する機能
商品に対する機能(数量限定など)は、設定したい商品の編集ページに「オプション設定へ」というボタンが追加されます。そちらから商品の設定が変更できます。

「オプション設定へ」のボタンは、商品登録に必須の項目を入力すると設定に進めるようになります。

2. 自動振込申請
「自動振込申請」機能は、「マイページ > 売上管理」から行えます。

「マイページ > Plus管理」の「解約する」から解約できます。 「解約する」を行うと「解約申込み」の状態になります。 解約したとしてもすぐに機能が使えなくなるわけではありません。「次回更新日の前日」までは機能をお使いいただけます。

解約が完了すると設定しているWeBookPlus機能が全て削除されてしまいますのでご注意ください。(WeBookPlus機能が削除されるのみで、商品自体はなくなりません。)

お問い合わせから解約のご連絡をいただいても基本的にはWeBookPlusの解約は行えません。ブラウザ上から解約の申込をお願いします。

WeBookPlusを解約すると設定されている商品オプション・自動振込設定が解除されます。

また、0円で設定されている商品は全て最低価格(300円)に変更されます。

可能です。 「マイページ > Plus管理」から再度お申込みを行ってください。

解約申込み後にまだ更新日になっていない際に、再度WeBookPlusへのお申込みをしていただいた場合は、クレジットカードからの引き落としは行われません。

1ヶ月毎のWeBookPlusの継続を行う際にクレジットカードの引き落としに失敗した旨のご連絡になります。 引き落としに失敗するとWeBookPlusの機能が全て停止してしまいます。以下手順に従って、WeBookPlusの復旧を行ってください。

• 1. お支払い設定より引き落としが可能なクレジットカードに修正してください
• 2. お問い合わせよりクレジットカードを修正した旨を運営に連絡してください

以後、記載されたメールアドレス宛にご案内させていただきます。