商品を購入するにはどうすればよいですか？
購入したい商品の商品画面から以下のいずれかのボタンを押して購入してください。
・いますぐ買う
商品をショッピングカートに入れて購入画面に遷移します。
・カートに入れる
商品をショッピングカートに入れます。(「カート」については後述)
購入するにはWeBookのアカウント登録が必要です。
購入した商品はどこから確認できますか？
マイプロフィールの「購入済み」から購入した商品一覧を確認することができます。
カートとはなんですか？
サービスの「ショッピングカート」のことです。
購入したい商品が複数ある場合に、カートに商品を入れておくと忘れずにまとめて購入することができます。
カートに商品が入ると、ヘッダーに「カート」マークが表示されます。カートマークをタップすると、購入画面に遷移し、商品を購入することができます。
購入後に商品が変更された場合にはどのようになりますか？
購入後に閲覧できる商品情報は、販売者が販売している最新のものになります。
そのため、販売者が商品情報を修正すると過去の情報は閲覧できなくなります。
購入後に商品が削除された場合にはどのようになりますか？
購入後に商品が削除された場合でも、継続して購入した商品をダウンロードすることは可能ですが、商品画面は表示できなくなります。
商品をダウンロードするには
購入商品一覧から該当の商品を選択してください。
また、商品が本サービスの規約に違反している場合にはダウンロードも不可能になる場合があります。
「金額をプラスして応援」とはなんですか？
販売者が設定した金額に対して、お好きな金額を上乗せして購入することで、販売者を応援できる機能です。
支払いはどうすればよいですか？
お支払いには、クレジットカード（VISA、Master）がご利用いただけます。
※その他のお支払い方法も順次追加を検討しております
商品の購入をキャンセルすることはできますか？
ダウンロード形式という商品の特性上、ご購入後にキャンセルを行うことはできません。
ただし「ダウンロードしたファイルが空だった」等、ダウンロードした商品が明らかに不正だった場合に限り、購入後24時間以内にお問い合わせいただくことで、購入のキャンセルを行える場合があります。購入から24時間以降は、原則としてキャンセルはできません。